Recharger avec le QR code de la borne.
Le parcours utilise le navigateur de votre téléphone, sans compte conducteur obligatoire. Ces instructions concernent les bornes dont la mise en service a été validée par JRMV.
Lire le tarif avant d’autoriser le paiement
La page du connecteur indique le nom du site, la borne et le tarif au kWh. Elle affiche aussi la somme à réserver sur votre carte. Vérifiez ces informations avant de poursuivre et d’accepter les conditions de recharge.
Suivre le montant réservé et la consommation
La préautorisation réserve une somme pour la session. Le montant facturé dépend de l’énergie mesurée et du tarif accepté. La page de suivi indique un coût estimé jusqu’à la fin de la recharge. Le délai de libération du montant inutilisé dépend de votre banque.
Préautorisation et montant facturéAttendre la confirmation d’arrêt
Utilisez « Arrêter la recharge », puis attendez la confirmation de la borne. Suivez les instructions du véhicule et du matériel pour débrancher. Une puissance à zéro peut correspondre à une pause du véhicule ; elle ne confirme pas la fin de la session.
Résoudre un problème de rechargeSignaler un problème de recharge
Indiquez le site, le numéro de borne, la date et le message affiché sur votre téléphone.